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1. 选择您喜欢的支持渠道
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选择最佳支持渠道:对紧急问题使用在线聊天,详细查询使用电子邮件。
访问帮助中心:在联系客户支持之前,寻找快速解决方案。
准备你的资料:在联系支持之前,收集账户信息、交易ID和相关图片。
寻求帮助的提醒:如果您遇到响应延迟,请通过相同或其他渠道及时联系支持。
常见问题
账户问题
与登录账户、验证身份、重置密码以及编辑个人资料相关的问题。
                    交易问题
与交易执行、订单质量、杠杆设置和交易故障有关的问题。
                    资金选项和支付流程
关于支付选项、提款流程、适用费用和交易提醒的查询。
                    技术故障
遇到的技术困难,如系统错误、平台宕机和其他漏洞。
                    安全问题
用户关于保护账户安全、防止未经授权的登录和保护机密数据的担忧。
                    自动交易和机器人顾问服务
协助社交交易平台、管理复制交易活动以及评估投资表现。